Les conditions générales de vente par internet des billets et abonnements
> SUR LE SITE
les billets
> ils sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
les modes de paiement
> par carte bancaire uniquement : tous types de cartes acceptés à l’exception de American Express, Diners Club, JCB, Aurore
> un seul paiement par commande est autorisé.
la commande
> vous validez votre commande en activant le lien " confirmer " en bas de la page " votre commande est acceptée ". Vous acceptez alors le processus de commande et les présentes conditions de vente.
> le Théâtre 71 vous fait parvenir un e-mail de confirmation qui reprend notamment tous les éléments de la commande.
> dès le règlement effectué, la commande ne peut être ni modifiée ni annulée par le spectateur. Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés et la revente est interdite (loi du 27 juin 1919).
> toute réclamation concernant la commande des billets ou toute erreur dans celle ci devra être impérativement signalée au Théâtre 71.
> AU THÉÂTRE 71
nous contacter
> Théâtre 71 3 place du 11 novembre / 92 240 Malakoff / 01 55 48 91 00 / billetterie@theatre71.com
> pour toute information, question ou réclamation, la billetterie du théâtre est ouverte du mardi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 19h et le samedi de 14h à 19h. L’accueil au téléphone est également ouvert le lundi de 14h à 19h.
retirer ses billets
> les billets sont à retirer à l’accueil du théâtre aux horaires d'ouverture de la billetterie ou le soir de la représentation.
> les spectateurs bénéficiant d’un tarif réduit doivent présenter un justificatif lors du retrait.
le soir du spectacle
> un parking gratuit est à votre disposition les soirs de spectacle. Un bar où se restaurer est ouvert avant et après les représentations. Un espace librairie est ouvert du vendredi au samedi les soirs de représentations.
> les portes de la salle ouvrent environ 30 minutes avant le début du spectacle, sauf contre-indications artistiques. Les spectacles commencent à l'heure précise. Au-delà, les retardataires ne pourront être placés qu’en fonction de l'accessibilité. Le théâtre pourra éventuellement disposer des places des personnes non présentes au début du spectacle.
> les photographies et enregistrements audio et video sont interdits.
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos informations. Vous pouvez l’exercer en vous adressant par mail à contact@theatredenimes.com ou par courrier au Service des relations avec les publics du Théâtre de Nîmes, 1 Place de la Calade, BP 1463, 30017 Nîmes cedex 1. Pour plus de renseignements : www.cnil.fr
Sécurité et confidentialité
la sécurité
> en ligne, le paiement est réalisé conformément aux conditions générales du système de paiement. Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement. Cette sécurité est assurée par le protocole SSL2
> le serveur sécurisé SSL assure la fiabilité de l'e-commerce en cryptant toutes les données personnelles qui sont indispensables pour traiter les commandes (adresses, e-mail, coordonnées bancaires, etc.) au moment de leur saisie. Lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire.
la confidentialité
> elles sont destinées à la gestion de votre dossier de réservation et pour vous faire gagner du temps (lors de vos prochaines commandes).